Политика конфиденциальности

Общие

Когда ты пользуешься нашим сайтом, о тебе собираются персональные данные. Это можно сделать, если ты сам введешь данные - например, адрес своей электронной почты. Однако наша система также собирает данные от тебя автоматически, например, о твоем посещении нашего сайта. Это происходит независимо от того, какое устройство или программное обеспечение ты используешь для доступа к нашему сайту Любой ввод данных тобой на нашем сайте является добровольным; ты не понесешь никаких неудобств, если не раскроешь свои данные. Однако без определенных данных для нас невозможно предоставлять услуги или заключать контракты. Мы укажем тебе на такие обязательные данные в каждом конкретном случае.
На этом сайте персональные данные пользователя собираются только в рамках действующего законодательства о защите данных, в частности немецкого Положения о защите данных (DSGVO). Технические термины, используемые в тексте, более подробно объясняются в ст. 4 DSGVO.

В соответствии с GDPR обработка данных разрешена, в частности, в трех случаях:

• по ст. 6 (1) лит. а и 7 DSGVO, если ты дал согласие на обработку данных нами; в каждом случае мы заранее сообщим тебе в этой политике конфиденциальности и по случаю согласия в соответствии со ст. 4 № 11 DSGVO точно, с какой целью и при каких обстоятельствах твои данные будут обрабатываться нами;
• согласно ст. 6 (1) лит. b DSGVO, если обработка твоих персональных данных необходима для инициирования, заключения или исполнения договорных отношений;
• по ст. 6 (1) лит. f DSGVO, если после взвешивания интересов обработка необходима для защиты наших законных интересов; это включает, в частности, наши интересы по анализу, оптимизации и обеспечению безопасности предложения на нашем сайте - это включает, в частности, анализ поведения пользователей, создание профилей для рекламных целей и хранение данных доступа, а также использование сторонних провайдеров..

Данные инвентаризации, данные об использовании и реклама

Данные инвентаризации

Мы собираем инвентарные данные (например, имя, адрес и адрес электронной почты, используемые услуги, если применимо) в той мере, в какой они необходимы для установления, содержания или изменения договорных отношений между нами и пользователем.

Использование данных

Более того, мы собираем данные об использовании (например, посещения сайта, интерес к продуктам) для того, чтобы предоставить пользователю возможность пользоваться услугами на нашем сайте и выставить ему счет.
Мы будем объединять данные об использовании, только если и в той мере, в какой это необходимо для выставления счетов. В противном случае мы будем создавать данные об использовании только псевдонимно и только если ты не возражаешь против этого. Ты можешь отправить это возражение в любое время по адресу, указанному в оттиске, или ответственному лицу, указанному в этой декларации о защите данных.
Правовым основанием для такой обработки данных являются, с одной стороны, наши законные интересы в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO в анализе сайта и твоего использования, а также, если применимо, также законное разрешение хранить данные в рамках инициирования договорных отношений в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.
Кроме того, наш провайдер хранит информацию, так называемые файлы журнала сервера, которые автоматически передаются твоим браузером каждый раз, когда ты пользуешься этим сайтом. К ним относятся:

• Ваш IP-адрес
• Твой тип и версия браузера
• Имя хоста
• Время посещения
• страница, с которой ты посетил наш сайт,
• название вызываемой страницы,
• точное время звонка, а также
• количество передаваемых данных.

Реклама

Перед отправкой тебе рекламы мы спросим твоего явного согласия в соответствии со ст. 4 № 11 DSGVO, если только это не касается рекламы аналогичных продуктов, которые ты уже приобрел. Это делается, в частности, когда ты даешь нам согласие на отправку тебе нашей рассылки или когда ты заполняешь контактную форму..

Новостная рассылка

Если ты закажешь рассылку, предлагаемую на нашем сайте, мы подробно проинформируем тебя о том, что мы будем тебе сообщать, какие твои данные будут храниться и для чего они будут использоваться. Мы не будем передавать твои данные третьим лицам и будем использовать их только для рассылки новостей.
Мы будем отправлять тебе рассылку только в том случае, если ты предварительно дал нам свое согласие на это. Чтобы сделать это, ты получишь от нас электронное письмо со ссылкой и более подробными инструкциями, а также запрос на твое согласие. Нажав на эту ссылку, ты соглашаешься получать от нас рассылку и рекламу.

Основанием для хранения информации является твоё согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а DSGVO, которое ты даёшь нам, регистрируясь на рассылку новостей. Ты можешь отозвать это согласие в любое время, отправив нам неформальное сообщение (например, через контактную форму или электронную почту или ссылку для отписки в каждом письме). Этот отзыв не влияет на законность обработки данных, проводимой до этого момента
Поскольку по закону мы обязаны регистрировать твое согласие в рамках так называемого double opt-in, твой заказ на рассылку, отправка нашего письма с согласием и твое согласие путем нажатия на ссылку будут регистрироваться и храниться в соответствии с местом и временем, а также с твоим IP-адресом.


Для рассылки новостей мы используем (в рамках нашего законного интереса в технически безупречной обработке информации о наших клиентах и анализе) самопрограммируемое приложение от Langmeier Software.

Твои данные будут храниться компанией Langmeier Software до тех пор, пока они хранятся в нашем списке электронной почты, их хранение по-прежнему необходимо для судебного преследования с нашей стороны или для других наших законных интересов, или мы обязаны по закону сохранять твои данные.

Если ты закажешь рассылку, предлагаемую на нашем сайте, мы подробно проинформируем тебя о том, что именно мы будем тебе сообщать, какие твои данные будут храниться и для чего они будут использоваться. Мы не будем передавать твои данные третьим лицам и будем использовать их только для рассылки новостей.

Мы будем отправлять тебе рассылку только в том случае, если ты предварительно дал нам свое согласие на это. Для этого ты получишь от нас электронное письмо со ссылкой и более подробными инструкциями, а также запрос на твое согласие. Нажав на эту ссылку, ты соглашаешься получать от нас рассылку и рекламу.

Основанием для хранения информации является твоё согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а DSGVO, которое ты даёшь нам, регистрируясь на рассылку новостей. Ты можешь отозвать это согласие в любое время, отправив нам неформальное сообщение (например, через контактную форму или электронную почту или ссылку для отписки в каждом письме). Этот отзыв не влияет на законность обработки данных, проводимой до этого момента
Поскольку по закону мы обязаны регистрировать твое согласие в рамках так называемого double opt-in, твой заказ на рассылку новостей, отправка нашего письма с согласием и твое согласие путем нажатия на ссылку будут регистрироваться и храниться в соответствии с местом и временем, а также с твоим IP-адресом.

Согласие

В той мере, в какой мы просим твоего согласия на обработку твоих данных, мы будем информировать тебя понятным языком и в легкодоступной форме о тех случаях, на которые ты даешь свое согласие. Любое согласие, о котором мы просим, является добровольным, любая выгода, которую ты хочешь получить, дав согласие, может быть получена и без него, просто спроси нас.
Что касается любого согласия, то ты имеешь право в любой момент отозвать любое данное нам согласие на обработку твоих персональных данных. Это можно сделать с помощью неформального сообщения, например, через нашу контактную форму, письма на электронный адрес, указанный в отпечатке, или ссылки для отписки (если она предлагается нами). Твой отзыв не влияет на законность обработки данных, проведенной до этого момента

Период хранения

В принципе, твои данные будут храниться только до тех пор, пока этого требует цель соответствующей обработки данных. Дальнейшее хранение рассматривается в основном в том случае, если это всё ещё необходимо для судебного преследования с нашей стороны или для других наших законных интересов, или если мы обязаны по закону сохранять твои данные (например, в рамках сроков хранения налоговой отчетности, которые обычно составляют 6 или даже 10 лет)..

Куки

Наш сайт использует cookies в рамках наших законных интересов в технически безупречном онлайн-предложении и его экономически эффективной разработке и оптимизации в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO, чтобы наше предложение можно было использовать лучше, эффективнее и безопаснее. Cookies - это текстовые файлы, которые хранятся на твоем компьютере и сохраняют определенные данные о твоем поведении на нашем сайте, чтобы, например, можно было сделать предложение, соответствующее твоему предыдущему использованию. Это могут быть так называемые "сессионные куки", которые автоматически удаляются по окончании твоего посещения нашего сайта. Однако существуют также куки, которые постоянно хранятся на твоем компьютере, если ты их не удаляешь. В этом случае мы можем распознать твой браузер при следующем посещении нашего сайта и сделать тебе предложения, соответствующие твоему предыдущему использованию нашего сайта Твой браузер позволяет тебе полностью или в отдельных случаях предотвратить использование cookies. За дополнительной информацией обращайся к инструкции по эксплуатации твоего браузера. Блокировка cookies может ограничить функциональность нашего сайта и других сайтов, которые ты посещаешь. Ты можешь навсегда запретить сохранение файлов cookie в своем браузере, скачав и установив плагин, ссылка на который приведена ниже. Больше информации об этом ты можешь найти здесь.

Ты также можешь предотвратить использование cookies сторонними рекламодателями, отказавшись от них на странице отказа от рекламы Network Advertising Initiative в соответствии с приведенными там инструкциями. Больше информации об этом ты можешь найти здесь. Подобное предложение ты можешь найти на этом американском сайте и на этом европейском сервисе.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не любим спам больше, чем ты. Поэтому мы не будем передавать твою информацию третьим лицам, если это не разрешено законом.

Поделиться своими данными могут либо

• быть необходимой для выполнения контракта и тогда разрешена в соответствии со статьей 6(1)(b) DSGVO или
• быть разрешено на основании нашего законного интереса в эффективной разработке услуг в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO,
• быть охваченным согласием, предоставленным тобой, или
• необходимо, если государство или орган власти законно требует от нас передать твои данные в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. c DSGVO. В той мере, в какой твои данные передаются третьим лицам, это указано в этой декларации о защите данных.

Права пользователя

Информация

Ты можешь в любое время бесплатно запросить у нас информацию о персональных данных, которые мы храним о тебе. При этом для предотвращения злоупотреблений потребуется идентификация твоей личности..

Удаление, исправление, ограничение

Ты можешь в любой момент попросить нас исправить (в том числе дополнить) неверные данные, а также ограничить их обработку или также удалить твои данные. Это касается, в частности, случаев, когда цель обработки истекла, требуемое согласие было отозвано, а другого законного основания не существует или наша обработка данных незаконна. Тогда мы без промедления исправим, заблокируем или даже удалим твои персональные данные в рамках правового поля..

Объективация

Наш текст о согласии относится к праву возражать против получения рекламы: Ты имеешь право в любой момент отозвать любое согласие, которое ты дал нам на обработку своих персональных данных. Это можно сделать, отправив неформальное сообщение, например, через нашу контактную форму, письмо на электронный адрес, указанный в отпечатке, или ссылку для отписки (если она предлагается нами). Твой отзыв не влияет на законность обработки данных, проведенной до этого момента..

Передача данных

Ты можешь попросить нас передать хранящиеся о тебе данные в машиночитаемой форме..

Жалоба

Если ты считаешь, что твои права были нарушены в результате нашей обработки данных, ты можешь подать жалобу в компетентный надзорный орган (здесь ты найдешь список органов)..

Изменение политики конфиденциальности

Если нам когда-нибудь понадобится изменить нашу политику конфиденциальности по юридическим или фактическим причинам, мы обновим эту страницу соответствующим образом. При этом не будет внесено никаких изменений в согласие, данное пользователем..

Зашифровка ввода данных

Когда ты вводишь данные на нашем сайте, будь то в контактной форме, по случаю регистрации, входа в систему или для оплаты, веб-страница, на которой ты вводишь данные, шифруется. Это означает, что третьи лица не могут прочитать, какие данные ты вводишь. Ты можешь распознать шифрование по символу замка в браузере и по тому, что адресная строка начинается с "https", а не просто с "http"..

Регистрация и оплата (детали контракта)

Если ты зарегистрируешься на нашем сайте, чтобы воспользоваться более продвинутыми услугами, введенные тобой данные будут сохранены для использования нашего сайта и предлагаемых нами услуг. Они также используются для того, чтобы довести до твоего сведения любые изменения в объеме нашего предложения, обновления или технические новшества, имеющие отношение к использованию нашего сайта.
Основанием для такого хранения является обработка данных с целью обработки договора согласно ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO и твоё согласие согласно ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO, которое ты даёшь нам, регистрируясь. Ты можешь отозвать это согласие в любое время, отправив нам неформальное сообщение (например, по ссылке для отписки, через контактную форму или по электронной почте). Этот отзыв не влияет на законность обработки данных, проведенной до этого момента.
Твои данные будут храниться до тех пор, пока ты зарегистрирован на нашем сайте, их хранение по-прежнему необходимо для выполнения/обработки контракта, для судебного преследования с нашей стороны или для других наших законных интересов, или мы обязаны по закону хранить твои данные (например, в рамках сроков хранения налогов).

Комментарии

Когда ты комментируешь сообщения на нашем сайте, мы сохраняем твой IP-адрес, чтобы гарантировать, что публикуются только законные сообщения. Однако после того, как мы рассмотрели и одобрили комментарий, они удаляются. Мы также храним твой комментарий, а также информацию, которую ты ввел по его поводу (например, имя пользователя или адрес электронной почты).
Ты также можешь подписаться на последующие комментарии. В этом случае ты получишь подтверждающее письмо, чтобы проверить, самостоятельно ли ты ввел адрес электронной почты. В нем ты найдешь инструкции о том, как отписаться от комментариев в любой момент.
Основанием для такого хранения является твоё согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а DSGVO, которое ты даёшь нам, заполняя поле для комментария. Ты можешь отозвать это согласие в любое время, отправив нам неформальное сообщение (например, через контактную форму или по электронной почте). Этот отзыв не влияет на законность обработки данных, проводимой до этого момента Твои данные будут храниться до тех пор, пока комментарий сохраняется, по-прежнему требуется для судебного преследования с нашей стороны или для других наших законных интересов, или мы обязаны по закону сохранять твои данные.

Google Analytics

Мы используем инструмент Google Analytics от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA в рамках наших законных интересов в технически безупречном онлайн-предложении и его экономически эффективной разработке и оптимизации согласно ст.6 (1) lit.f DSGVO. Это может быть использовано для анализа использования веб-сайтов, и на основе этих данных могут быть созданы псевдонимные профили пользователей. Google использует для этого различные техники, в том числе хранит файлы cookie на твоем компьютере. В них хранится информация об использовании нашего сайта, которую мы используем для улучшения наших услуг.
Данные, собранные Google, передаются им в страны за пределами ЕС, в частности в США. Google присоединился к Рамочной программе Щита конфиденциальности, более подробную информацию о твоих правах, вытекающих из этого, ты можешь найти на сайте http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf Мы приняли дополнительные меры предосторожности, чтобы обеспечить адекватную защиту твоих данных, насколько это возможно. Мы анонимизируем твой IP-адрес перед передачей его в Google. Это было сделано путем активации функции anonymizelp() в коде отслеживания Google Analytics.
Кроме того, мы заключили с Google договор на обработку данных о заказах, согласно которому Google не будет объединять твои данные с другими данными, собранными Google, для определения твоей личности.
Если этого тебе недостаточно, ты также можешь воспользоваться ссылкой http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de скачать и установить блокирующий плагин для браузера Google Analytics, который заблокирует сбор и передачу твоих персональных данных компанией Google. Если ты хочешь узнать больше о практике конфиденциальности Google, воспользуйся следующей ссылкой:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Плагины для социальных сетей

На сайте интегрированы функции (так называемые плагины) различных сторонних провайдеров платформ социальных сетей (таких как Facebook, Twitter, Google+). Эти плагины позволяют посетителям делиться контентом в социальных сетях.
Если во время твоего серфинга по сайту появляется плагин (например, "кнопка Like me" от Facebook), автоматически устанавливается соединение с серверами этого сайта. При этом данные о твоём посещении сайта могут передаваться этому стороннему провайдеру. Если посетитель одновременно входит в сеть этого стороннего провайдера, то посещение сайта может быть присвоено его сетевому аккаунту (например, аккаунту Facebook).
Langmeier Software не имеет никакого влияния на тип и способ передачи этих данных. О целях и объеме сбора данных, их дальнейшей обработке и использовании твоим провайдером социальных сетей, а также о твоих правах в этом отношении и вариантах настройки для защиты твоей конфиденциальности ты можешь узнать из политики конфиденциальности этого провайдера.

Аналитика пользователей сайта

Мы используем Hotjar, чтобы лучше понимать потребности наших пользователей и оптимизировать предложения и опыт на этом сайте. Используя технологию Hotjar, мы получаем лучшее понимание опыта наших пользователей (например, сколько времени пользователи проводят на каких страницах, на какие ссылки они нажимают, что им нравится и не нравится и т.д.), и это помогает нам адаптировать наши предложения к отзывам наших пользователей. Hotjar использует куки и другие технологии для сбора данных о поведении наших пользователей и их устройств, в частности IP-адрес устройства (собирается и хранится анонимно только во время твоего использования сайта), размер экрана, тип устройства (уникальные идентификаторы устройства), информация об используемом браузере, местоположение (только страна), предпочитаемый язык для просмотра нашего сайта. Hotjar хранит эту информацию от нашего имени в псевдонимизированном профиле пользователя. Hotjar по договору запрещено продавать данные, собранные от нашего имени. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомься с разделом "о Hotjar" на странице помощи Hotjar.

Активация программного обеспечения

При активации программного обеспечения записывается IP-адрес, дата и время активации, а также лицензионный ключ, связанный с дистрибьютором или реселлером. Когда запрашивается поддержка программного обеспечения, лицензионный ключ и, следовательно, активация программного обеспечения могут быть назначены конечному клиенту, запрашивающему поддержку..

Обработка третьими лицами и за рубежом

Лангмайер Софтвер может также иметь персональные данные, обрабатываемые третьими лицами и/или за рубежом с целью эксплуатации Сайта, маркетинга и продажи или лицензирования Софта.

Онлайн-хранилище

Мониторинг резервного копирования

кредитоспособность

Langmeier Software при необходимости может собирать данные о кредитоспособности клиента..

Stripe

Wir verwenden Stripe für Zahlungen, Analysen und andere geschäftsrelevante Dienste. Stripe sammelt identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden. Stripe nutzt diese Informationen für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, einschließlich der Betrugserkennung. Weitere Informationen über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy.

Резервное копирование данных

Langmeier Software принимает коммерчески обоснованные, технически возможные и соразмерные меры для защиты данных и информации, которые Клиент передает на Сайт. В обязанности клиента входит всегда создавать актуальную резервную копию данных и хранить ее независимо от сайта..

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика конфиденциальности и договоры, заключенные на основании этой Политики конфиденциальности, регулируются швейцарским законодательством. Местом юрисдикции является Цюрих..

Лицо, ответственное за защиту данных

Мы рады, что ты посетил наш сайт. Прежде всего, мы хотели бы представиться тебе как ответственный орган в смысле закона о защите данных:

Langmeier Software GmbH
Офицер по защите данных
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon SZ
Schweiz

Email: info (monkey) langmeier-software (dot) com
Tel. +41 (0)43 861 15 70